本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长虹美菱新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:长虹美菱股份有限公司投诉基本信息:2024年03月11日,消费者黄**(手机尾号 3562,用户ID ****9208)反映其于2024年03月11日在其他平台通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年03月20日,达成调解协议处理部门:合肥市经开区市场监督管理局被投诉企业:长虹美菱股份有限公司投诉基本信息:2024年03月11日,消费者徐**(手机尾号 3666,用户ID ****8694)反映其于2024年03月11日在其他平台(美菱MEILIN母婴官方旗舰店)通过网购购买电保温壶。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求重做,更换,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年03月20日,达成调解协议处理部门:合肥市经开区市场监督管理局被投诉企业:长虹美菱股份有限公司投诉基本信息:2024年01月20日,消费者武**(手机尾号 2697,用户ID ****2509)反映其于2024年01月17日通过现场购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:2024年03月20日,达成调解协议处理部门:合肥市经开区市场监督管理局被投诉企业:长虹美菱股份有限公司投诉基本信息:2024年01月17日,消费者冯**(手机尾号 7968,用户ID ****6198)反映其于2024年01月13日在京东商城通过网购购买电暖器。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年03月20日,未达成调解协议处理部门:合肥市经开区市场监督管理局被投诉企业:长虹美菱股份有限公司投诉基本信息:2024年01月12日,消费者卢**(手机尾号 5448,用户ID ****0836)反映其于2023年10月17日在淘宝网(美菱索科专卖店)通过网购购买电热水器。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。处理结果:2024年03月20日,达成调解协议处理部门:合肥市经开区市场监督管理局近一个月内长虹美菱新增投诉公示31件,较上月环比增72.22%。近一个月公示调解成功率为87.1%,较上月减12.9%。
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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